CONTROL Y SEGURIDAD

• Presencia, no imposición: controlas accesos y salidas, y supervisas el flujo en los momentos de mayor afluencia.

• Detectas comportamientos o situaciones conflictivas y actúas según los protocolos internos de seguridad y prevención.

• Informas al equipo de tienda de cualquier incidencia y colaboras con el Store Manager cuando hace falta.

EXPERIENCIA DE CLIENTE

• La primera bienvenida: das la bienvenida y orientas al público con un tono cercano y respetuoso, resolviendo dudas sobre accesos y operativa.

• Llevas situaciones complejas con cabeza fría y aplomo, protegiendo sin frenar el flujo ni arruinar la experiencia en tienda.

PREVENCIÓN Y ANTICIPACIÓN

• Un paso por delante: identificas riesgos antes de que se conviertan en problema, con atención constante a entradas, salidas y zonas sensibles.

• Cabeza fría en momentos fuertes: apoyas en drops, eventos, rebajas y alta afluencia, colaborando en la prevención de pérdidas.

¿ERES TÚ?

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, eventos o control de accesos.

• Tienes presencia y sabes comunicar sin necesidad de imponer.

• Mantienes la cabeza fría cuando el ambiente se calienta.

• Nivel básico de inglés (valorable).

• Libre finde y festivos.

CONDICIONES

• Contrato indefinido a jornada parcial de 16 horas semanales, incorporación inmediata.

• Puesto en una de nuestras tiendas en España: elige en tu candidatura la que mejor te encaje.

QUÉ TE LLEVAS

• 🚀 Formar parte de una marca en plena expansión, con identidad propia.

• 🎓 Formación inicial sobre procedimientos e imagen de marca.

• 👕 Descuento en las colecciones de Cold Culture.

• ⚡ Entorno profesional, joven y dinámico.

• 🔁 Posibilidad de continuidad en futuras aperturas o eventos de la marca.

Cold Culture te espera. La primera impresión empieza contigo.